Histórico

A U•Near oferece, desde 2000, soluções que permitem a gestão integrada e personalizada do relacionamento das organizações com seus clientes através de diferentes canais.

A empresa surgiu a partir da necessidade de empresas de gerar sites personalizados para seus clientes. Do atendimento a essa demanda nasceu um poderoso motor de personalização, que se configurou em um grande sucesso ao vincular-se ao canal Call Center para administração de menus dinâmicos e para a personalização de voice banners.

Paralelamente, estruturou-se a operação de e-mail marketing, que opera hoje mais de 10 bilhões de e-mails anualmente, atendendo às principais empresas de e-commerce do país e agregando diferenciais operacionais, gestão de segmentação e personalização.

Novos canais foram incorporados à plataforma inicial; hoje a abrangência da solução U.channels coloca a U•Near em posição de destaque na integração de canais, com comprovados casos de sucesso.

Em 2010, a U•Near fechou a aquisição da Conteúdo Expresso, empresa voltada a syndication de conteúdos de texto, foto e vídeo. A disponibilidade de conteúdos de qualidade, aliada às soluções da U•Near, amplia os serviços da empresa para a área de contextual marketing.